Çerez politikası

Çerez ve yerel depolama nedir?

Çerezler (cookie), ziyaret ettiğiniz internet sitesinin tarayıcınıza kaydettiği küçük metin dosyalarıdır. Yerel depolama (localStorage) ve oturum depolama (sessionStorage) ise benzer şekilde, bir sitenin bazı bilgileri tarayıcınızda saklamasını sağlayan tarayıcı özellikleridir. Yerel depolamadaki bilgiler, çerezlerden farklı olarak her ziyarette sunucuya otomatik olarak gönderilmez.

Sitemizde tarayıcınızda tutulan bilgiler

vetorin.com.tr, alışverişin çalışabilmesi için aşağıdaki bilgileri yalnızca sizin tarayıcınızın yerel depolamasında tutar:

• Sepetinizdeki ürünler ve uyguladığınız indirim kodu,
• Favorilerinize eklediğiniz ürünler,
• Kaydetmeyi seçtiğiniz teslimat adresi ve iletişim bilgileri (bir sonraki siparişte formu doldurmanız için),
• Bu cihazdan verdiğiniz siparişlerin numaraları ve sorgulama anahtarları (“Hesabım” sayfası için),
• Sepette gösterilen ürün önerileriyle ilgili tercihler,
• Çerez şeridinde yaptığınız seçim (onay verdiniz mi, vermediniz mi).

Ödeme sırasında, sipariş ekranında gösterilecek kısa bir bilgi notu oturum depolamasında geçici olarak tutulabilir; bu not tarayıcı sekmesi kapandığında silinir.

Bu bilgiler sitenin temel işlevleri için gereklidir; sizi tanımlamak, izlemek veya reklam göstermek için kullanılmaz ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Teslimat adresiniz ve iletişim bilgileriniz, yalnızca siparişi verdiğinizde siparişle birlikte bize iletilir.

Reklam ve trafik ölçümü: Meta Pikseli ve Google Analytics (onayınızla)

Reklamlarımızın etkisini ölçmek ve ilgilenebileceğiniz kişilere ulaştırmak için Meta Platforms Ireland Ltd.'nin Meta (Facebook) Pikseli'ni kullanıyoruz. Piksel, yalnızca sitedeki çerez şeridinde “Kabul et” seçeneğini işaretlerseniz yüklenir; onay vermezseniz hiç çalışmaz.

Onay verdiğinizde Meta'ya şu bilgiler iletilir: ziyaret ettiğiniz sayfa, görüntülediğiniz ve sepete eklediğiniz ürünler, ödeme adımına geçmeniz ve tamamlanan siparişin tutarı ile ürünleri; ayrıca Meta'nın tarayıcınıza yerleştirdiği çerez (ör. _fbp) ve tarayıcı/cihaz bilgileri. Adınız, adresiniz, telefonunuz ve kart bilgileriniz piksel aracılığıyla Meta'ya gönderilmez.

Meta bu bilgileri kendi sunucularında, yurt dışında işler. Bu aktarım, KVKK'nın 9. maddesi kapsamında çerez şeridinde verdiğiniz açık rızaya dayanır. Meta'nın veri işleme koşulları için Meta'nın gizlilik politikasına bakabilirsiniz.

Onayınızı istediğiniz zaman sitenin altbilgisindeki “Çerez tercihleri” bağlantısından geri alabilirsiniz; geri aldığınızda piksel bir sonraki sayfa yüklemesinden itibaren çalışmaz.

Site trafiğini ve satışların hangi kanaldan geldiğini ölçmek için Google Ireland Ltd.'nin Google Analytics 4 hizmetini de kullanıyoruz. Google Analytics de yalnızca “Kabul et” seçeneğini işaretlerseniz yüklenir. Onay verdiğinizde ziyaret ettiğiniz sayfalar, siteye nereden geldiğiniz, görüntülediğiniz ve sepete eklediğiniz ürünler, tamamlanan siparişin numarası, tutarı ve ürünleri ile Google'ın tarayıcınıza yerleştirdiği çerezler (ör. _ga) ve tarayıcı/cihaz bilgileri Google'a iletilir; IP adresiniz kısaltılarak işlenir. Adınız, adresiniz, telefonunuz ve kart bilgileriniz gönderilmez. Bu aktarım da çerez şeridinde verdiğiniz açık rızaya dayanır ve aynı bağlantıdan geri alınabilir. Microsoft Clarity gibi başka analitik araçlar kullanılmamaktadır.

Ödeme sırasında üçüncü taraf çerezleri

Kartla ödeme seçtiğinizde PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş.'nin güvenli ödeme penceresi açılır. PayTR, ödeme işleminin güvenliği ve oturumun sürdürülmesi için kendi zorunlu çerezlerini kullanabilir. Bu çerezler PayTR'nin sorumluluğundadır ve PayTR'nin kendi gizlilik koşullarına tabidir.

Bu bilgileri nasıl silebilirsiniz?

Tarayıcınızın ayarlarından bu site için kaydedilen site verilerini (çerezler ve yerel depolama) dilediğiniz zaman silebilir ya da engelleyebilirsiniz. Bu durumda sepetiniz, favorileriniz, kayıtlı adresiniz ve “Hesabım” sayfasındaki sipariş listesi bu cihazdan silinir. Verdiğiniz siparişler bundan etkilenmez; sipariş numaranız ve telefon numaranızla sipariş takibi sayfasından sorgulamaya devam edebilirsiniz.

Değişiklikler

Bu politika gerektiğinde güncellenebilir; güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar için KVKK aydınlatma metni ve Gizlilik ve kullanım koşulları sayfalarına bakabilirsiniz.